お客様の声

分からないことがあるたびに相談しましたが、その都度いただいたアドバイスがとても頼もしく、本当に助かりました。見積もりも明細を見ながら丁寧に説明してくださったので、納得した上で進めることができました。お迎えの挨拶からご安置、納棺、祭壇の飾り付け、当日の司会進行や案内まで、どの場面でも安心してお任せできました。葬儀後の四十九日法要についても分かりやすく案内していただき、最後まで心強いサポートをしていただけたことに感謝しています。

葬儀を通して感じたのは、どのスタッフの方も本当に気持ちのこもった対応をしてくださったということです。親族からも「安心して任せられた」と好評で、お願いして良かったと感じました。
担当者さんが私たちの気持ちをくみ取りながら的確にアドバイスしてくださり、見積りも明細が分かりやすく、無理に勧められることがなかったので安心できました。安置や納棺、会食まで細かな配慮が行き届いていて、最後まで落ち着いて故人を見送ることができました。ひとつだけ希望を挙げるとすれば、返礼品の種類がもう少し豊富だと、より選びやすかったように思います。全体としてはとても満足しています。

最初に電話で相談した時から葬儀を終えて帰るまで、どの場面でも気持ちの良い対応をしていただきました。
見積もりではプランやオプションについても分かりやすく説明してくださったので、納得しながら準備を進めることができました。
通夜や葬儀の進行もスムーズで、会食では温かいものは温かく、冷たいものは冷たい状態で提供されるなど細かな気配りも嬉しかったです。
退館時のお見送りまで丁寧に対応していただき、最後まで安心してお任せできました。

3度目の葬儀ですが、いつも寄り添って頂き、安心感がありました。落ち着いて丁寧に説明してくれて、こちらの話しもよく聞いてくれました。
納棺式で綺麗にしてもらい、衣裳も整えて頂き、心おきなく送り出すことができました。
祖父の代からの菩提寺はあるものの、私の時は無宗教式でお願いしようと思っています。
お寺を呼んでも呼ばなくても葬儀ができるそうなので、安心して任せられます。

娘が急逝し、葬儀について何もわからなかったところを、非常に丁寧に教えていただきました。
また娘の同級生やお友達にお別れをする機会について相談したところ、お通夜の代わりにお別れ会をご提案いただき、とても素敵なお別れ会ができました。
エンバーミングと湯灌納棺でも、綺麗かつ丁寧に支度を整えて頂けました。
返礼品は使用した分だけの清算というお話しをしていただいて、どれだけ必要かがわからなかったのですが安心して多めに用意していただけました。
葬儀後もいろいろご相談にのっていただいており、今後も引き続きお願いしたいと思っております。

初めての施主・喪主だったため、わからないことだらけでしたが、丁寧に教えていただけましたし、電話問合せも快く受けていただきとても安心して執り行えました。とても良いご担当者に巡り会えたと思っています。次にまたご縁があった際は同じご担当者にお願いしたいと思っています。担当者の方がいつでも私たちのためを考えてご対応していただけたことがとても安心できましたし、感動しております。

急な準備に加えて参列者も多く、どうなることかと思っていましたが、スタッフの皆さんのおかげで無事に終えることができました。S様とK様は最初から最後まで本当に頼りになり、K様には最後まで付き添っていただけて心強かったです。当日もH様をはじめ皆さんが2軒分の対応を手際よく進めてくださり、S様には大量のリスト整理や葬儀後のことまで対応していただきました。

営業さんには、こちらの考えが及んでいないことにも触れていただきつつ、強い勧誘のようなものがなかったのがよかったです。
お花の祭壇が写真以上に良く、たくさんの花で囲む形で本人を送ることができ、満足しています。
また、本人の旅支度として、綿で表現された十二単衣がとても素敵で思い出に残りました。

これまでにも何度かお任せしている担当のEさんは、本当に全てにおいて良くやってくださいました。こちらも段取り等は慣れてはいたものの、やはり細かい見落とし等をフォローしてくれてありがたかったです。いずれは私自身の葬儀もお願いしたいと思っています。

こちらの希望や気持ちをしっかり受け止めてくださり、思い描いていた流れで見送ることができたことに感謝しています。突然のことで戸惑うことも多かったのですが、電話での対応からずっと丁寧に寄り添っていただき、安心してお願いすることができました。こちらの様子を気にかけながら何度も声をかけてくださり、不安なことや些細な疑問にも親身に対応してくださいました。そのおかげで慌てることなく故人との最後の時間を大切に過ごすことができ、本当にありがたく感じています。

危篤になった頃、自宅から近かったこともあり事前に相談へ伺いました。その時の説明がとても分かりやすく、不安な気持ちが少し軽くなったのを覚えています。見積もりでも納得しながら準備を進めることができました。ご安置や納棺もとても丁寧で、故人を大切に扱ってくださる姿勢が伝わり安心できました。館内も清潔感があり、祭壇やお料理も満足のいく内容で、最後まで気持ちよくお任せできました。

担当の方が親身になって素早く対応してくださり、とても心強かったです。見積りではこちらの予算も考えながら一緒に内容を検討してくださり、無理のない形を提案していただけました。分からないこともひとつひとつ丁寧に説明してもらえたので、納得しながら準備を進めることができました。安置や納棺も故人を大切に扱ってくださる様子が伝わり、祭壇の飾り付けや式の進行も満足のいく内容でした。最後まで安心してお任せでき、本当に感謝しています。