お客様の声

最初の相談から葬儀が終わるまで、担当者の方がとても丁寧で対応も早く、安心してお任せすることができました。こちらの要望にもすぐに対応してくださり、花輪の申し込みや会食の人数変更など急なお願いにも柔軟に対応していただけたことが本当にありがたかったです。

安置や納棺では故人を大切に扱ってくださる姿勢が伝わり、家族も穏やかな気持ちで最後の時間を過ごすことができました。当日の式進行も分かりやすく案内していただき、慌てることなく故人を見送ることができました。

館内はとても清潔で気持ちよく過ごせ、会食の際もスタッフの皆さんが細やかに気を配ってくださり、参列した親族からも好評でした。どの場面でも温かい対応が印象に残っており、家族全員が満足できる葬儀になりました。本当にたいへん良い葬儀ができたと感じています。心から感謝しています。

打ち合わせの時から、担当の方の細やかな気配りがとても印象に残っています。見積もりではこちらの話をしっかりメモに取りながら確認してくださり、「きちんと聞いてもらえている」という安心感がありました。スタッフの皆さんが細かなところまで目を配ってくださり、そばでサポートしてくれたおかげで、ご安置から当日の進行まで落ち着いてお任せすることができました。会食のお料理も前回利用した時と変わらず美味しく、親族にも好評でした。

父の地元ということで、こちらで葬儀を執り行いました。ご近所の方もお呼びするにあたって、普段横浜に住んでいる私たちに、山梨の葬儀の慣習なども丁寧に教えていただきました。大好物のカツ丼を晩年まで食べていたと話したところ、スタッフさんが用意してくれて感激しました。最後の米一粒まで夢中で掻き込む父の姿が目に浮かぶようで、みんなで泣きながら笑いました。思い出に残る葬儀をありがとうございました。

最初の打ち合わせから葬儀が終わるまで、担当者の方の丁寧な対応と細やかな気遣いがとても印象に残っています。自宅まで来て打ち合わせをしてくださったことで、慣れない状況の中でも落ち着いて相談することができ、とても助かりました。

お迎えや安置の際も終始丁寧に対応していただき、故人を大切に扱ってくださる姿勢が伝わってきて安心できました。納棺では家族の気持ちに寄り添いながら進めてくださり、祭壇も美しく整えられていて、故人らしい温かい雰囲気の中で見送ることができました。

通夜や会食の場でもスタッフの皆さんが細かく気を配ってくださり、参列した家族や親族も安心して過ごせました。館内はとても清潔に保たれていて、スタッフの身だしなみや立ち居振る舞いにも好感が持てました。お料理の提供もスムーズで、最後まで気持ちよく過ごすことができました。

どの場面でも家族の立場に立って対応してくださる姿勢が感じられ、大切な人との最後の時間を安心して過ごすことができました。心のこもった対応に、家族一同感謝しています。

祭壇が想像以上に素敵な仕上がりでした。お花の配置や全体の雰囲気までよく考えてくださっていて、故人らしいお見送りができたと思います。見積もりの時も当日の対応も説明が分かりやすく、こちらの気持ちを大切にしながら進めてくださったので安心してお願いできました。控室や館内もきれいで、納棺やエンバーミングも含め、最初から最後まで気持ちよく過ごすことができました。

最初の打ち合わせから葬儀後の案内まで、どの場面でも丁寧に対応していただき、本当に感謝しています。分からないことや不安なことにもその都度分かりやすく説明していただけたので、安心してお任せすることができました。

お迎えや安置、納棺では故人を大切に扱ってくださる様子が伝わり、家族も落ち着いた気持ちで最後の時間を過ごすことができました。見積もりも明細を見ながら詳しく説明してくださったため、内容を十分理解したうえで納得して進めることができたのも良かったです。

祭壇のお花はとても美しく飾られていて、故人らしい温かな雰囲気の中で見送ることができました。通夜や会食では料理もおいしく、配膳を担当してくださったスタッフの皆さんも細やかに気を配ってくださり、参列した親族からも好評でした。式の進行や案内もスムーズで、慌てることなく故人との大切な時間を過ごせたことをありがたく思っています。

退館の際には最後まで温かく見送ってくださり、葬儀後には四十九日法要についても丁寧に案内していただけたので、その後のことも安心して考えることができました。最初から最後まで変わらない心配りが感じられ、家族みんなが満足できるお見送りとなりました。心から感謝しています。

父の葬儀で利用しました。自分達が到着する前にお迎えに来てくれて、丁寧に安置してくれました。先に面会に来た知人も、「安らかな顔だった」と話してくれました。エンバーミング後は、元気だった時の父の寝顔そのものでした。30年前に義理の父が他界した時にはエンバーミングはありませんでしたが、「あの時代にもあったら……」と主人と話しました。納棺式では、孫娘が買ってくれた半纏と私が編んだ手編みのマフラー、妹が編んだ手編みの帽子を納められてよかったです。初めてで分からないことだらけでしたが、何でも丁寧に回答をいただき、予算内におさめてくれました。

安置されて半日以内に対面しましたが、本人お気に入りの私服を着ていたので、心理的に衝撃が少なくて良かったです。母に頼まれてたお饅頭を葬儀相談の席に持参したところ、安置所にすぐお供えしてくれました。チャック付きポーチもokと言う事で、納めました。安置室ではいつでも対面できたので、葬儀に出られない私の子が事前に線香をあげられました。私も葬儀前に何回も母に話しかけたり、触る事が出来ました。

見積の際は骨壷持ち帰りの手提げバッグや、棺の事など、質問にはすべて答えてくれました。
季節の柄の棺を用意してくれてとても良かったです。
綿の衣装が素晴らしく、故人に似合っていました。
生前「花いっぱい葬儀」を希望してたので、花祭壇にもとても満足しています。
カゴ盛りの果物が、とても美味しかった。
普段使いの茶碗、箸、湯呑みを飾れた事も良かったです。
1年前から施設にいたので、最後にこうして使う事ができて嬉しかったです。

葬儀では担当のUさんが、母の故郷の和菓子や、好きだった塗り絵に添えるよう、色鉛筆まで用意してくれました。飲料には紙コップ使用など、希望する物すべて納める事ができました。

会食のお料理も、参列者がみな「美味しかった」と。寿司のマグロが大きかった。予想参列者が少なく、10人分の手配だったので、貧弱に見えないか心配でしたが、豪華で満足です。
私の住んでいる福岡でも、関連式場があればお願いしたいくらいです。

スタッフの皆さんの対応が本当に素晴らしく、最初から最後まで安心してお任せすることができました。以前父の葬儀をお任せした時のことも覚えていてくれて、細やかな気配りをしてくれました。困ったことがあるたびにさりげなくフォローしてくださり、その心遣いに何度も助けられました。司会の方も事前に話した内容を大切にしながら進行してくださり、故人らしさが伝わる温かい式になったと思います。内容を考えると費用も納得できるもので、全体を通してとても満足できるお葬式になりました。

写真のスライドが流れた時は、懐かしい思い出が次々によみがえってきて、とても感動しました。参列してくださった方からも「良い演出だったね」と声をかけてもらえて嬉しかったです。打ち合わせでは、見積もり担当の方が「これは無くても大丈夫ですよ」と率直に話してくださったのが印象的で、信頼して相談することができました。

最初の打ち合わせから葬儀後の案内まで、安心してお任せできました。担当の方がそばでサポートしてくださり、分からないことはその場で確認できました。ご安置や納棺、祭壇の仕上がり、式の進行、案内まで気配りが行き届いていて、家族も満足しています。四十九日法要やアフターサポートについても丁寧に説明していただき、葬儀が終わった後まで頼れる存在だと感じました。