お客様の声
あんしん祭典の家族葬に関するお客様の声をご紹介します。
お客様の声一覧
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親切丁寧に対応してくれて、とても満足しています。最初の見積もりからとても親切で、内容や費用について分かりやすく説明していただけたので、不安なく準備を進めることができました。些細な質問にも丁寧に答えていただけたことが印象に残っています。
当日は納棺や祭壇のお飾り、会食での配膳まで、どのスタッフの方も細やかな気配りをしてくださり、安心して故人を見送ることができました。ひとつひとつの対応が丁寧で、家族への声かけも温かく、慌ただしさを感じることなく大切な時間を過ごせました。
特に心に残ったのはエンバーミングです。故人が穏やかな表情になり、ゆっくりと最後のお別れができたことは、家族にとって大きな支えになりました。悲しみの中でも落ち着いて故人と向き合う時間を持つことができ、本当にお願いして良かったと感じています。 -
昨年は母、今年は父の葬儀で大変お世話になりました。分からないことが多く、ほぼお任せしておりこちらで全てお願いして大変助かりました。明るく賑やかなお別れができ、家族としては本当に良いお見送りの場となりました。こちらの状況に合わせてスタッフの皆様も笑顔で対応していただき感謝しております。悲しむだけでなく、思い出を語り合える雰囲気があり故人も喜んでくれているでしょう。改めまして、大変お世話になりました。
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一番心に残っているのは、司会の方が故人との思い出のエピソードを丁寧に読み上げてくださったことです。その時間は本当に感動して、家族みんなが故人を思い返しながら温かい気持ちでお別れをすることができました。見積りでは金額だけでなく実際の事例も交えながら説明していただけたので、とても分かりやすく納得してお願いできました。専属担当の方も最初から最後まで親身に寄り添ってくださり、葬儀後のことまで気にかけていただけたのがありがたかったです。式場の雰囲気や料理も満足できる内容で、家族にとって忘れられない時間になりました。
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見積では丁寧な説明で、わかりやすかったです。母の出身地をお話したら、出身地の風景写真やお供え物も飾っていただけました。ご住職への御布施など分からないことばかりでしたが、色々とアドバイスしていただきました。葬儀の様子をDVDに収めてくださり、記念に残るお別れになりました。最初から最後まで、本当にありがとうございました。
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納棺の際に故人の身支度や衣装をとても丁寧に整えてくださったことが、今でも一番心に残っています。故人らしさを大切にしてくださっているように感じられ、家族も感動しながら最後のお別れをすることができました。担当の方は葬儀のことだけでなく、その後に必要な行政手続きや四十九日法要についても分かりやすく教えてくださり、とても助かりました。安置から納棺、当日の司会や案内まで終始落ち着いた対応で、不安なく大切な時間を過ごすことができました。細かな気配りが随所に感じられ、本当に感謝しています。
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施設にいた夫が亡くなり、船堀にお願いしようとしていましたが、もっと家に近い式場ができたと案内されて、こちらに決めました。前もって相談に乗ってくれていた船堀の営業さんが親身になってくれて心強かったです。小さな式場でしたが、その分ひかえめな花祭壇が十分立派に見えました。長野から来てくれた娘夫婦も落ち着いて過ごせたようです。ありがとうございました。
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父とのお別れの中で、今でも忘れられないのがKさんの温かい心遣いです。父の好物だったコロッケと大学芋を告別式の際に用意してくださり、その気持ちが本当に嬉しくて思わず涙が出ました。こちらの話にも親身になって耳を傾けてくださり、不安なことや気になることも相談しやすかったです。おかげで家族みんなが納得できる、父らしいお見送りができました。
感謝の気持ちでいっぱいです。 -
最初の相談から葬儀が終わるまで、どの場面でも丁寧に対応していただき、とても安心してお任せすることができました。見積もりや互助会の内容についても分かりやすく説明してくださり、納得したうえで進められたことが良かったです。
特に心に残っているのは、故人が大切にしていた釣り竿は素材と大きさの都合で棺に納めることができなかったのですが、燃える素材で小さな釣り竿を作って用意してくださったことです。その細やかな心遣いに家族みんなが感動し、「故人らしいお見送りができた」と温かい気持ちになりました。
お迎えから安置、納棺、祭壇のお飾り、当日の進行まで、どの工程もとても丁寧で、スタッフの皆さんが常に家族の気持ちを気遣ってくださっていることが伝わってきました。細かなことまで相談しやすく、不安を感じることなく故人との最後の時間を過ごすことができました。
一つひとつの対応に温かさがあり、大切な人を心残りなく送り出すことができたことに感謝しています。家族に寄り添った対応をしてくださる葬儀社だと感じました。 -
雪が降る中、夫を見送りました。雪の影響で打ち合わせに遅れてしまいましたが、柔軟に対応していただけて感謝しています。寒い日だからというスタッフさんの提案で、愛用していたマフラーとニット帽を棺に納めました。スタッフさんもほうとうをお供えしてくれて、夫が凍えずに旅立てたことが嬉しかったです。幼い孫を気にかけてくれたのも、本当に助かりました。
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全体を通して安心してお任せできる対応だったと思います。電話でのやり取りからお迎え、ご安置までスムーズで、控室についても分かりやすく案内していただけました。打ち合わせ時にはプランの内容や費用について丁寧に説明してくださったので、納得しながら準備を進めることができました。派手さはありませんが、家族が落ち着いて故人を見送れる環境が整っていて、全体的に満足できる葬儀になりました。
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市川三郷町ホールは広すぎず狭すぎず、家族でゆっくり故人を見送るにはちょうど良い広さでした。館内もとてもきれいで、落ち着いた気持ちで過ごせたのが印象に残っています。最初は新聞掲載を告別式後に掲載し、身内だけでこじんまり行う予定でしたが、担当のAさんのアドバイスを参考にして本当に良かったと思います。見積りではオプションの内容も丁寧に説明してくださり、無理に勧められることもありませんでした。初七日法要のお料理も想像以上に美味しく、参列した家族にも好評でした。枕花も棺へ入れさせていただき、花でいっぱいの葬儀になりました。
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特に印象に残っているのは、女性スタッフの方の機転の利いた対応です。棺に入れたい思い出の品がそのままでは納められないことを相談したところ、燃える素材で思い出の品を作ってくださり、一緒に納められるよう配慮していただきました。その温かい心遣いに家族みんなが感動し、故人にもきっと喜んでもらえたと思います。安置や式の進行、会食での対応までどのスタッフの方も親切で、終始気持ちよく過ごせました。
あんしん祭典の葬儀
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