お客様の声

中国赴任の最中に父の訃報を受け取り、母と同じ式場に葬儀をお願いすることにしました。
リモート通話で見積もりをしていただきましたが、丁寧な対応に感謝しております。
スタッフさん達は私達遺族の事情を汲んでくれて、故人にも丁寧に寄り添ってくれました。
母を見送った時と変わらず、隅々まで行き届いた対応で、父のこともお任せして本当に良かったと思っています。
同じ場所で両親を見送ることができ、感無量でした。

とても誠実に対応していただき、宗派に沿ったお別れの場を整えていただきました。
故人の思い出に沿ったお供え物をプラスして用意していただき、スタッフさんの心遣いには感謝の気持ちでいっぱいです。
お線香とロウソクが珈琲の香りで、妻が飲んでいる姿が思い起こされました。
納棺式の仕上げに、白無垢のような十二単衣の装飾を綿で作ってくれたのには感動しました。
プロジェクションマッピングで、元気だった頃の思い出写真を映画のように流してくれたのには涙が溢れました。
お料理も美味しく、和やかな空気の中で故人の思い出話に花を咲かせることができました。
こころに残るとても素晴らしい家族葬で、親族一同喜んでいます。ありがとうございました。

予算内でいろいろ考慮いただき、大変満足する暖かい葬儀ができました。
ゆっくり母とお別れ出来たことを、心から感謝しています。ありがとうこざいました。
スタッフさんの対応は分かりやすく、優しかったです。
紫が好きな母の為に、紫色寄りの花を選んでいただいて立派な祭壇ができました。
当日、棺の中に好物や思い出の品も入れることも出来ました。サヨナラは悲しいものでしたが、今、思い出すと感動と感謝しかありません。
改めて、母がこちらに積み立てしていてくれたことに感謝しています。
葬儀代金を、全額振り込み対応にしていただくと、もっと助かりました。忙しい中、来社しなくてはいけなかったので…。
でも、お会いして改めてスタッフさんに、御礼も言えたし、他の説明も聞けたので、必要な時間だったのかな…とも今は感じています。

見積もりの時からこちらの心情を良く察していただき、落ち着いて打ち合わせすることができました。
全体を通して、こちらのペースに合わせて丁寧に説明をいただけたのが助かりました。
葬儀時間の制約がある中、可能な限り故人とのお別れの時間が取れるよう配慮していただき、ご担当者の心遣いを大変感じました。
思い出の写真を映画のように流していただき、悲しみよりも故人への感謝があふれる、感動的な葬儀になりました。
故人にも私達遺族にも終始丁寧に寄り添っていただき、ありがとうございました。

担当者のKさんが、本当に配慮が素晴らしく、温かな方でした。最初から細かく説明してくださり、生前の父のことをよく聞いてくださった上で、いろいろ提案してくれました。
細かい希望まで叶えてくれて、仕事だけではない思いが伝わり、親身に寄り添っていただきました。こちらにお願いして本当に良かったと思いました。
また、納棺師の女性も、とても温まる言葉かけや時間の配慮、説明などとても有り難く思いました。
父は自営業でお店をやっていました。火葬場までは反対方向で遠回りになってしまいますが、最後お店の前を通りたくて相談したところ、時間とルートを調整してくださって、最後に一目見ることができました。
本当に色々とお心遣いいただき、大変お世話になりました。

担当してくださったHさんには、何事にも快く協力していただき、分からないことも親身になって教えてくださり、とても心強かったです。
また、女性スタッフの方も、こちらの姿が見えるとすぐにお迎えに来てくださったり、閉館時間が迫っている中でも「慌てず、ゆっくりで大丈夫ですよ」と優しく声をかけていただいたりと、最後まで温かく対応していただきました。心より感謝しております。
故人との思い出写真をプロジェクションマッピングで流してくれて、とても感動しました。参列していただいた方たちからも大変好評でした。
素晴らしいお見送りの場にしていただき、本当にありがとうございました。

スタッフさんは気遣いもあり、相談もしやすかったです。
家族の心境も考えてお話ししていただいたり、配慮のある対応は信頼につながりました。初めてのことばかりでしたが、安心してお任せできました。感謝の気持ちでいっぱいです。
担当者さんは汗を流しながらテキパキと動いてくれていました。湯灌もはじめて関わらせていただいて、たくさんの方が父を綺麗にしてくださったことに感動しました。周りのスタッフさんの配慮もとても嬉しかったです。
近しい親族を招いての葬儀でしたが、素晴らしいスタッフさんにも囲まれ、たくさんの方々にお見送りしていただいたと思ってます。
素晴らしい形で父を見送らせていただき、ありがとうございました。

担当してくださった専属担当の方の責任感の強さが、何より印象に残っています。駅でお怪我をされていたにもかかわらず、一生懸命に対応してくださる姿を見て、本当にありがたく感じました。見積りの際も静かな場所で落ち着いて説明していただき、分からないことを確認しながら準備を進めることができました。電話での対応やお迎え、ご安置もスムーズで、納棺も丁寧に行っていただきました。祭壇のお花も想像していた以上にきれいで、故人を華やかに送り出すことができて満足しています。こちらの希望をしっかりとくみ取っていただき、心残りのない葬儀になりました。最後まで力を尽くしてくださった担当者の方に感謝しています。

以前母親の葬儀をお願いし、父も同じように見送ってあげたかったのでこちらにお願いしました。
打ち合わせではやや急いでいる印象を受けてしまいましたが、結果的には時間をかけて話を聞いていただき、内容・金額共に納得できる見積もりになりました。
湯灌納棺はとても丁寧に説明していただきながら、充分に時間をかけ、故人や家族に寄り添っていただきました。仕事に対する志が滲み出ていらっしゃいました。感謝しかありません。
担当者さんはいつも傍にいてくださり、親切にしてくださったので安心できました。細かなご配慮で気づかせていただくこともあり、小さな葬儀でしたが参列していただいた方へも失礼がなく心強かったです。そして、たわいのない話から家族や故人のことを理解しようとしてくださり、寄り添った提案をいくつもいただきました。
細かなご配慮や、連絡もちゃんとしてくださり、段取りや分からないこともしっかりフォローしてくださいました。
きっと、私の目には映らない見えないところでもサポートしていただいていたのではと思います。
ほんの１週間でしたが、親身に支えてくださったことに感謝いたします。ありがとうございました。

1ヶ月半ほど前に母の葬儀の担当をしてくださった方に、「父もすぐかもしれない」と相談したところ、「夜中でもいいので電話してください」と言ってくれて心強かったです。父が深夜に亡くなり、直接携帯に電話をして対応していただきました。両親を続けて見送ることになりましたが、親身に支えていただけたおかげで安心できました。
納棺式の旅支度や祭壇なども綺麗にしていただきましたし、スタッフさんの礼儀正しく丁寧な対応がありがたかったです。
今回は家族葬ホールでの葬儀だったので、お料理がお弁当形式と聞いていたのですが、想像以上に豪華で美味しく、とても満足しました。
親切なスタッフさん達のおかげで両親とも悔いなく見送ることができ、感謝しています。

自宅から近かったので利用しました。直接相談することができ、見積額も予算に近付けてもらえたので、安心してお任せできました。
湯灌をしてあげることができて良かったと思います。旅立ちの前の最後の姿を気持ち良く綺麗にしてもらえて、悔いのない見送りができました。
館内も清潔感があり、落ち着いて故人を偲ぶことができました。希望通りの式ができたことに感謝しています。

始めてのことでわからないことだらけでしたが、良いお葬式をすることができて満足しています。
スタッフさん達の細やかな心遣いが沁み渡りました。
「気がきく」レベル以上のおもてなしを、故人にも、私たち家族にも、近所の人にも、遠方から来てくれた人にもして頂きました。
最後の別れの時間を作ってくれて嬉しかったです。参列者の多い中でしたが、落ち着いて丁寧に見送ることができました。
館内は清潔感があって、花祭壇も綺麗に作って頂きました。納棺式でも綺麗に支度を整えてくれて、故人の好物やたくさんのお花を納めることができました。
いつか自分を見送ってもらう時も、ぜひこちらにお願いしたいと思っています。