お客様の声

初めから相談に乗ってくださったKさんには大変お世話になりました。こまめに連絡を取り合って、わからないことを教えていただき、こちらの希望もよく聞いていただき助かりました。当日も親身にサポートしていただきました。安置時も湯灌納棺でも故人を丁寧に扱ってくれ、花祭壇も綺麗でした。

親切丁寧に対応してくれて、とても満足しています。最初の見積もりからとても親切で、内容や費用について分かりやすく説明していただけたので、不安なく準備を進めることができました。些細な質問にも丁寧に答えていただけたことが印象に残っています。
当日は納棺や祭壇のお飾り、会食での配膳まで、どのスタッフの方も細やかな気配りをしてくださり、安心して故人を見送ることができました。ひとつひとつの対応が丁寧で、家族への声かけも温かく、慌ただしさを感じることなく大切な時間を過ごせました。
特に心に残ったのはエンバーミングです。故人が穏やかな表情になり、ゆっくりと最後のお別れができたことは、家族にとって大きな支えになりました。悲しみの中でも落ち着いて故人と向き合う時間を持つことができ、本当にお願いして良かったと感じています。

昨年は母、今年は父の葬儀で大変お世話になりました。分からないことが多く、ほぼお任せしておりこちらで全てお願いして大変助かりました。明るく賑やかなお別れができ、家族としては本当に良いお見送りの場となりました。こちらの状況に合わせてスタッフの皆様も笑顔で対応していただき感謝しております。悲しむだけでなく、思い出を語り合える雰囲気があり故人も喜んでくれているでしょう。改めまして、大変お世話になりました。

一番心に残っているのは、司会の方が故人との思い出のエピソードを丁寧に読み上げてくださったことです。その時間は本当に感動して、家族みんなが故人を思い返しながら温かい気持ちでお別れをすることができました。見積りでは金額だけでなく実際の事例も交えながら説明していただけたので、とても分かりやすく納得してお願いできました。専属担当の方も最初から最後まで親身に寄り添ってくださり、葬儀後のことまで気にかけていただけたのがありがたかったです。式場の雰囲気や料理も満足できる内容で、家族にとって忘れられない時間になりました。

分からないことがあるたびに相談しましたが、その都度いただいたアドバイスがとても頼もしく、本当に助かりました。見積もりも明細を見ながら丁寧に説明してくださったので、納得した上で進めることができました。お迎えの挨拶からご安置、納棺、祭壇の飾り付け、当日の司会進行や案内まで、どの場面でも安心してお任せできました。葬儀後の四十九日法要についても分かりやすく案内していただき、最後まで心強いサポートをしていただけたことに感謝しています。

担当者さんが丁寧な対応で、寄り添った言葉がけをしてくれました。今回は音楽葬にして、故人の大好きな曲の数々で見送ることができて本当によかったです。また、控室に折り紙が置いてあり、故人のことを思いながら折ることができました。とても丁寧に納棺していただき、好きな物もたくさん持たせてあげられて、素敵な旅立ちになりました。

見積では丁寧な説明で、わかりやすかったです。母の出身地をお話したら、出身地の風景写真やお供え物も飾っていただけました。ご住職への御布施など分からないことばかりでしたが、色々とアドバイスしていただきました。葬儀の様子をDVDに収めてくださり、記念に残るお別れになりました。最初から最後まで、本当にありがとうございました。

納棺の際に故人の身支度や衣装をとても丁寧に整えてくださったことが、今でも一番心に残っています。故人らしさを大切にしてくださっているように感じられ、家族も感動しながら最後のお別れをすることができました。担当の方は葬儀のことだけでなく、その後に必要な行政手続きや四十九日法要についても分かりやすく教えてくださり、とても助かりました。安置から納棺、当日の司会や案内まで終始落ち着いた対応で、不安なく大切な時間を過ごすことができました。細かな気配りが随所に感じられ、本当に感謝しています。

葬儀を通して感じたのは、どのスタッフの方も本当に気持ちのこもった対応をしてくださったということです。親族からも「安心して任せられた」と好評で、お願いして良かったと感じました。
担当者さんが私たちの気持ちをくみ取りながら的確にアドバイスしてくださり、見積りも明細が分かりやすく、無理に勧められることがなかったので安心できました。安置や納棺、会食まで細かな配慮が行き届いていて、最後まで落ち着いて故人を見送ることができました。ひとつだけ希望を挙げるとすれば、返礼品の種類がもう少し豊富だと、より選びやすかったように思います。全体としてはとても満足しています。

最初に電話で相談した時から葬儀を終えて帰るまで、どの場面でも気持ちの良い対応をしていただきました。
見積もりではプランやオプションについても分かりやすく説明してくださったので、納得しながら準備を進めることができました。
通夜や葬儀の進行もスムーズで、会食では温かいものは温かく、冷たいものは冷たい状態で提供されるなど細かな気配りも嬉しかったです。
退館時のお見送りまで丁寧に対応していただき、最後まで安心してお任せできました。

施設にいた夫が亡くなり、船堀にお願いしようとしていましたが、もっと家に近い式場ができたと案内されて、こちらに決めました。前もって相談に乗ってくれていた船堀の営業さんが親身になってくれて心強かったです。小さな式場でしたが、その分ひかえめな花祭壇が十分立派に見えました。長野から来てくれた娘夫婦も落ち着いて過ごせたようです。ありがとうございました。

父とのお別れの中で、今でも忘れられないのがKさんの温かい心遣いです。父の好物だったコロッケと大学芋を告別式の際に用意してくださり、その気持ちが本当に嬉しくて思わず涙が出ました。こちらの話にも親身になって耳を傾けてくださり、不安なことや気になることも相談しやすかったです。おかげで家族みんなが納得できる、父らしいお見送りができました。
感謝の気持ちでいっぱいです。