お客様の声
あんしん祭典で葬儀を行ったお客様からの実際の声をご紹介します。
お客様の声一覧
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雪が降る中、夫を見送りました。雪の影響で打ち合わせに遅れてしまいましたが、柔軟に対応していただけて感謝しています。寒い日だからというスタッフさんの提案で、愛用していたマフラーとニット帽を棺に納めました。スタッフさんもほうとうをお供えしてくれて、夫が凍えずに旅立てたことが嬉しかったです。幼い孫を気にかけてくれたのも、本当に助かりました。
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全体を通して安心してお任せできる対応だったと思います。電話でのやり取りからお迎え、ご安置までスムーズで、控室についても分かりやすく案内していただけました。打ち合わせ時にはプランの内容や費用について丁寧に説明してくださったので、納得しながら準備を進めることができました。派手さはありませんが、家族が落ち着いて故人を見送れる環境が整っていて、全体的に満足できる葬儀になりました。
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初めての施主・喪主だったため、わからないことだらけでしたが、丁寧に教えていただけましたし、電話問合せも快く受けていただきとても安心して執り行えました。とても良いご担当者に巡り会えたと思っています。次にまたご縁があった際は同じご担当者にお願いしたいと思っています。担当者の方がいつでも私たちのためを考えてご対応していただけたことがとても安心できましたし、感動しております。
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市川三郷町ホールは広すぎず狭すぎず、家族でゆっくり故人を見送るにはちょうど良い広さでした。館内もとてもきれいで、落ち着いた気持ちで過ごせたのが印象に残っています。最初は新聞掲載を告別式後に掲載し、身内だけでこじんまり行う予定でしたが、担当のAさんのアドバイスを参考にして本当に良かったと思います。見積りではオプションの内容も丁寧に説明してくださり、無理に勧められることもありませんでした。初七日法要のお料理も想像以上に美味しく、参列した家族にも好評でした。枕花も棺へ入れさせていただき、花でいっぱいの葬儀になりました。
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特に印象に残っているのは、女性スタッフの方の機転の利いた対応です。棺に入れたい思い出の品がそのままでは納められないことを相談したところ、燃える素材で思い出の品を作ってくださり、一緒に納められるよう配慮していただきました。その温かい心遣いに家族みんなが感動し、故人にもきっと喜んでもらえたと思います。安置や式の進行、会食での対応までどのスタッフの方も親切で、終始気持ちよく過ごせました。
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スタッフ・Kさんの粋なはからいに感動と感謝しかありません。故人が歌が好きで上手、お酒宴会大好き、近くのラーメン屋さんが大好きと伝えました。そしたら手作りのマイクを作ってくださり、安置室にはこっそりスーパードライの缶が置かれていたり、ラーメン屋さんに走っていただき大好きなラーメンがお通夜告別式に置かれていたり……。Kさんの遺族想いな行動に感動し、涙があふれたこと今でも思いだします。夫を亡くして悲しみに暮れる私たち一家でしたが、そんな優しさのおかげで、とても素敵なお見送りをすることができました。
担当者のWさんにも心から感謝しています。告別式から49日法要に至るまで何から何までお世話いただき、安心してお任せできる方でした。私たち家族のことを思って、色々とご対応いただきありがとうございます。小さなことに気づいていただけて「Wさんで良かった!」と思うことが多々ありました。このご縁に感謝申し上げます。 -
納棺式の実演イベントに参加しました。いつもは実際の葬儀にならないと見ることができない納棺式ですが、丁寧にひとつひとつ説明しながら実演していただけました。「綺麗な綿の打掛まで着せてもらえるんだ」「好物や愛用品を入れてもいいんだ」と、葬儀に対する前向きな心の準備ができたと思います。大切な身内を見送る時も、自分が旅立つ時も、こんなに丁寧に支度を整えてもらえるなら安心して任せられると思いました。
終活もそろそろ始めようかと思っていたところなので、家族の冠婚葬祭にも使える積み立てなど紹介していただいて助かりました。 -
担当のOさんには大変良くしていただきました。故人の好きだったもので、さすがに「天丼」は無理だと思っていましたが、当日スタッフさんが用意してくれました。驚きと共にとても感動しました。テレビコマーシャルがよく流れていて、孫が口ずさんでいます。「あんしん祭典」という名前の通り安心して任せられ、良いお葬式が出来ました。ありがとうございました。
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不安な気持ちでいっぱいだったので、色々ご配慮していただいて、とても助かりました。見積から葬儀後まで、親切に寄り添って頂いて有難かったです。故人が好きな物をお伝えしたら、私達が用意できなかった副葬品をスタッフさんが揃えてくれました。好きな球団のスポーツ新聞や、球団のテーマを流していただき、大好きだった甘い物も用意してもらいました。故人も喜んでくれたと思います。
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最初の打ち合わせから葬儀後の自宅への祭壇などのお届けまで、担当のHさんには本当にお世話になりました。葬儀当日や火葬場では、常に私たちの動きを先回りしてサポートしてくださり、次に何をすればよいか迷うことがありませんでした。
不安な気持ちを察して寄り添ってくださる優しく丁寧なお人柄に、家族一同とても安心いたしました。
おかげさまで滞りなく葬儀を終えることができ、心より感謝しております。
家族葬でしたが、スタッフの皆様が常に私たち家族の心に寄り添い、細やかな気遣いをしてくださったおかげで、スタッフの皆様も含めた全員で主人を温かく見送ることができました。
特に、もうすぐバレンタインだからと、主人へのプレゼントとして棺に納めるためのチョコレートを買ってきてくださった女性スタッフの方がいらしたことには、家族一同、心から感動いたしました。
形式的なお別れではなく、主人を一人の人間として大切に想ってくださるそのお気持ちが、深い悲しみの中にいた私たちの救いとなりました。本当にありがとうございました。
大切な家族を失い、不安の中にいた私たち家族にとって、皆様の細やかなお気遣いは大きな支えとなりました。『あんしん祭典』という名前の通り、最初から最後まで安心してお任せすることができ、穏やかな気持ちでお別れができました。本当にありがとうございました。 -
家の近くに出来たホールで夫の葬儀をお願いしました。家族葬ホールとなっているのでそれほど広くありませんが、家族10名ほどでの葬儀には丁度良かったです。
きれいなホールで温かい葬儀が出来ました。ありがとうございました。 -
急な準備に加えて参列者も多く、どうなることかと思っていましたが、スタッフの皆さんのおかげで無事に終えることができました。S様とK様は最初から最後まで本当に頼りになり、K様には最後まで付き添っていただけて心強かったです。当日もH様をはじめ皆さんが2軒分の対応を手際よく進めてくださり、S様には大量のリスト整理や葬儀後のことまで対応していただきました。
あんしん祭典の葬儀
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