お客様の声
あんしん祭典で葬儀を行ったお客様からの実際の声をご紹介します。
お客様の声一覧
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自宅から近かったので、こちらにお願いしました。初めに電話をした時から葬儀が終わった後まで親身に対応していただき、ありがとうございました。思い出の写真を映像として流していただいたこと、故人へのはなむけに歌を歌わせていただいたことが心に残りました。
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故人のことを大切に考えながら対応してくださったことが何より印象に残っています。こちらの無理なお願いにも嫌な顔ひとつせず応えていただき、本当にありがたかったです。見積りの説明も分かりやすく、納得した上で準備を進めることができました。納棺や湯灌では故人に敬意を払った丁寧な対応をしてくださり、祭壇も温かみのある素敵な仕上がりでした。式の進行も落ち着いていて安心してお任せでき、初七日の料理も満足のいく内容でした。最後まで細やかな気配りが感じられ、心穏やかに見送ることができたことに感謝しています。
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営業さんには、こちらの考えが及んでいないことにも触れていただきつつ、強い勧誘のようなものがなかったのがよかったです。
お花の祭壇が写真以上に良く、たくさんの花で囲む形で本人を送ることができ、満足しています。
また、本人の旅支度として、綿で表現された十二単衣がとても素敵で思い出に残りました。 -
最初に電話で相談した時から葬儀を終えるまで、どのスタッフさんも親切で、安心してお任せすることができました。見積もりでは分からないこともその場で確認できたので不安なく準備を進められました。祭壇は想像していた以上に立派で、故人らしい温かい雰囲気にしていただけたのが嬉しかったです。おかげさまで家族みんなが納得できるお見送りとなり、感謝の気持ちでいっぱいです。
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初めての事で何も分からずにいましたが、とても丁寧に説明してくださり助かりました。事細かにいろいろ教えて頂き、NさんWさんには大変お世話になりました。祭壇はとても綺麗で、沢山のお花で見送ることが出来ました。小規模な家族葬でしたが、納棺式がとても丁重に執り行われ、いい旅立ちになって感動しました。こちらの体の事まで心配をして下さったり、とてもこまやかに気配りをして頂いたおかげで、いい式を終えることが出来て感謝しています。
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これまでにも何度かお任せしている担当のEさんは、本当に全てにおいて良くやってくださいました。こちらも段取り等は慣れてはいたものの、やはり細かい見落とし等をフォローしてくれてありがたかったです。いずれは私自身の葬儀もお願いしたいと思っています。
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母の好きだったものをわざわざ探して頂き、通夜の時に備えてくださいました。写真をスライドで上映する「思い出ムービー」と、旅立ち証書が大変良かったです。見積からこちらの要望を親身に聞いて頂きました。法要等でまた利用させて頂きたいと思います。
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担当の方の対応は本当にプロだと感じました。こちらが書いたまとまりのないメモを、故人らしさが伝わる温かい文章にまとめてくれて、司会者さんが丁寧に読み上げてくれました。写真も素敵に飾っていただけたことで、故人を身近に感じながら見送ることができました。火葬場の状況を考慮して日程を提案してくださるなど、先を見据えた対応もとても頼りになりました。また、親族の花輪の名前に誤りがあった際もすぐに気づいて修正してくださり、細かなところまで気を配っていただけたことに感謝しています。おかげで安心してすべてをお任せすることができ、心に残る葬儀となりました。
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こちらの希望や気持ちをしっかり受け止めてくださり、思い描いていた流れで見送ることができたことに感謝しています。突然のことで戸惑うことも多かったのですが、電話での対応からずっと丁寧に寄り添っていただき、安心してお願いすることができました。こちらの様子を気にかけながら何度も声をかけてくださり、不安なことや些細な疑問にも親身に対応してくださいました。そのおかげで慌てることなく故人との最後の時間を大切に過ごすことができ、本当にありがたく感じています。
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見積りの内容に対して、こちらが削減したい要望もすぐに取り入れて下さり有りがたかったです。
納棺時には担当者さんが参列者分の折り鶴を折って、みんなで納めることができました。
式がおわるまで丁寧に誘導くださりありがたかったです。お骨も家まで届けてくださり助かりました。 -
危篤になった頃、自宅から近かったこともあり事前に相談へ伺いました。その時の説明がとても分かりやすく、不安な気持ちが少し軽くなったのを覚えています。見積もりでも納得しながら準備を進めることができました。ご安置や納棺もとても丁寧で、故人を大切に扱ってくださる姿勢が伝わり安心できました。館内も清潔感があり、祭壇やお料理も満足のいく内容で、最後まで気持ちよくお任せできました。
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初めての葬儀で何も分からない状態でしたが、見積もりの時から担当の方が分かりやすく説明してくださり、本当に助かりました。スタッフの皆さんが親切で、家族だけでなく孫たちにも優しく接してくださったのが印象に残っています。祭壇は希望どおりの素敵な仕上がりで、スライドショーを見ながら思い出を振り返ることができました。最後まで安心してお任せでき、心に残るお見送りになりました。
あんしん祭典の葬儀
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