お客様の声

故人の全身アクリルスタンドを遺影の前に飾ったところ、担当の方が「とってもいいですね」と声をかけてくれました。こちらの思いを自然に受け入れてくださり、故人らしいお別れの時間になりました。見積もりから葬儀当日まで説明は分かりやすく、疑問があればすぐに教えてくれたので安心して進められました。スタッフの皆さんの対応やお料理、館内の清潔さも含めて満足できる葬儀でした。

スムーズな対応で、打ち合わせの際も時間の無駄がありませんでした。担当者さんも状況に合わせて、柔軟かつ迅速に対応してくれました。色々とご提案いただきありがとうございます。故人の好きな花、好きな演歌、好きな色……と、生前の姿が浮かぶような式になりました。

以前お世話になった担当の方からご連絡いただき、今回もお願いしました。最初のお迎えからご安置、見積もりの説明まで、どの場面でも遺族の気持ちを大切にしてくれました。祭壇や式の進行、お料理や配膳まで満足できました。退館時のお見送りや四十九日法要の案内まで細やかな心配りがあり、家族みんなで「素敵な式になったね」と話しています。

Nさんが1つ1つ質問に答えてくださったので、不安を抱えたまま当日を迎えることはありませんでした。Kさんに提案していただいた地元のお弁当もとても好評で、遠方から来てくれた親族にも喜んでもらえました。おかげで最後は家族みんな笑顔で見送ることができたと思います。葬儀後のアフターサポートについても案内していただき、その後のことまで安心できる対応でした。

担当の方が親身になって素早く対応してくださり、とても心強かったです。見積りではこちらの予算も考えながら一緒に内容を検討してくださり、無理のない形を提案していただけました。分からないこともひとつひとつ丁寧に説明してもらえたので、納得しながら準備を進めることができました。安置や納棺も故人を大切に扱ってくださる様子が伝わり、祭壇の飾り付けや式の進行も満足のいく内容でした。最後まで安心してお任せでき、本当に感謝しています。

打ち合わせではわかりやすく説明してもらえました。親身に寄り添ってくれたので、寂しい雰囲気がありませんでした。
スタッフの方がお餅を作ってくれたのが嬉しかったです。義父は3年間、胃ろうをしていて、口から食べ物を入れられない状態だったので、最後に棺の中に入れていただき有り難かったです。お餅が好きだったので、喜んでいたと思います。
家族葬は寂しいイメージがありましたが、とても温かい式を執り行うことが出来ました。ありがとうございました。

親族の勧めで利用しました。お迎えや安置、納棺なども一つひとつ丁寧に対応していただき、不安を感じることなく故人を見送ることができました。特に見積りを担当してくださった方の説明がとても分かりやすく、費用や内容について疑問に思ったことにも丁寧に答えていただけたのが印象に残っています。無理なく納得した上で準備を進められたことがありがたく、式当日の進行もスムーズで、家族みんなが満足できるお別れの時間になりました。

納棺の儀がとても丁寧だったことが、一番心に残っています。故人に敬意を払って接してくださる様子を見て、家族としても穏やかな気持ちで見送ることができました。到着時の挨拶や安置の対応も気持ちが良く、最初から安心してお任せできました。見積りの際は費用について分かりやすく説明していただけたので、不安なく準備を進められました。祭壇の仕上がりや式の進行も満足のいく内容で、家族にとって大切な時間を落ち着いて過ごすことができました。

見積の説明が丁寧でした。色々なパターンを提案してくださり、自分達に合ったものをえらべました。担当者さんは時間も正確でしたし、物腰も丁寧で安心して色々伺えました。とにかく私に寄り添ってくださり、私と同じ目線でいてくれたことが心強かったです。
「棺の周りにスペースが無く、故人の姿を間近で見る事が出来ない」という旨をお伝えすると、すぐにスタッフの皆さまで参列者の椅子やお花を移動してくださり、家族も参列者も故人を間近で見る事が出来ました。アクションが早く、感謝でいっぱいです。

女性の担当者さんでしたので話しやすく、そばに付き添っていただけたので助かりました。打ち合わせでは細かく説明してくださいましたが、その時は頭に入っていかず状態でしたので、後から明細を見て納得できました。お花いっぱいの祭壇で、お花の色も希望どおりのもので良かったです。葬儀前の思い出ムービーも心に残りました。いろいろご配慮いただきありがとうございました。

最初の見積もりの時から、我が家の希望や状況に合わせて無理のない内容を丁寧に説明していただき、安心してお願いすることができました。分からないことがあっても一つひとつ親切に教えてくださり、不安を抱えたまま進むことがなかったのがとても心強かったです。
特に印象に残っているのは、想い出ムービーです。故人との思い出がよみがえり、家族みんなが胸を打たれる内容でした。参列してくださった方々からも「とても良かった」「感動した」という声をいただき、お願いして本当に良かったと感じています。
担当者の方も終始家族の気持ちに寄り添ってくださり、納棺の際の細やかな配慮や、祭壇・花飾りの準備、式の進行案内まで安心してお任せできました。湯灌・納棺では、初めてのことで分からないことばかりでしたが、その都度丁寧に説明してくださったおかげで落ち着いて母を見送ることができました。また、お寺さんとのやり取りや必要な対応についても分かりやすく教えていただき、とても助かりました。
家族だけでゆっくりと故人を偲ぶことができる、温かい雰囲気の家族葬となり、心から感謝しています。細かな気配りが行き届いていて、大切な人との最後の時間を悔いなく過ごすことができました。

2年前、義父の葬儀でお世話になり、とても暖かくいい葬儀をして頂く事が出来たのでまたお世話になりました。色々とご配慮頂き、とても分かりやすい見積をいただきました。今回は身寄りのない叔母の葬儀でしたが、寂しい葬儀にならぬようにしてくれました。叔母の好きだった音楽や思い出の品を棺桶に納めていいとのご提案を頂き、感無量でした。
私自身の葬儀をお願いする時も、その後残された家族に寄り添って頂けそうで、心強い気持ちになりました。